Remover uma conexão social
- Entre no Alma Push e selecione a conta correta.
- Acesse a opção “Redes sociais”.
- Localize Facebook ou Instagram e clique em desconectar.
- Confirme a remoção. O token armazenado para a conexão deixará de ser utilizado.
Remover o Alma Push pela Meta
Você também pode remover a autorização nas configurações de integrações comerciais do Facebook ou Instagram. Quando a Meta nos enviar uma notificação assinada válida, as conexões relacionadas serão removidas do Alma Push.
Excluir todo o ambiente
O proprietário do tenant pode solicitar a exclusão integral escrevendo para privacidade@almapush.com. Informe o tenant, o e-mail do proprietário e o motivo da solicitação. Poderemos confirmar a identidade antes de executar a exclusão.
O que é removido
- Tokens e identificadores das conexões sociais.
- Contas, personas, planejamentos e conteúdos do ambiente, quando solicitada a exclusão integral.
- Dados de membros e preferências associados ao tenant.
Registros mínimos podem ser preservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com privacidade@almapush.com. Nunca envie senhas ou tokens no pedido.